استعلام از سامانه حمایت اطلاعات اقتصادی خانوارها ؛آموزش تصویری

به گزارش خبرنگار اقتصادی اتاق تجارت ،با مراجعه به سامانه حمایت (hemayat.mcls.gov.ir) علاوه بر اطلاع از دهک بندی خانوار خود، می‌توانید به صورت آنلاین یا تلفنی (۰۲۱۶۳۶۹) نسبت به اعتراض به دهک خود اقدام نمایید.

مبلغ یارانه نقدی سال ۱۴۰۳ برای دهک‌های اول تا سوم ۴۰۰ هزار تومان و برای دهک‌های چهارم تا نهم ۳۰۰ هزار تومان تعیین شده است. توجه داشته باشید که مبلغ یارانه شما بر اساس اطلاعاتی مانند تراکنش‌های بانکی، مالکیت خودرو و درآمد اعضای خانواده تعیین می‌شود. سامانه حمایت با بررسی این اطلاعات، دهک رفاهی شما را مشخص می‌کند.

روش‌ استعلام وضعیت دهک‌بندی و سامانه حمایت اطلاعات اقتصادی خانوارها

برای اینکه متوجه شوید در کدام دهک قرار دارید، می‌توانید از دو روش استفاده کنید: کد دستوری و مراجعه به سامانه اینترنتی آنلاین.

استعلام با روش شماره تلفن

برای استعلام یارانه، ابتدا کافی است با شماره تلفن همراه خود که به نامتان می باشد و سپس کد #کد ملی۴۳۸۵۷۴* را وارد کنید.

روش استعلام دهک خانوار با کد ملی

روش دیگر برای استعلام، ورود به سایت حمایت با استفاده از کد ملی است. ابتدا در سایت  تمام اطلاعات ثبت شده از خانوارتان را مشاهده کنید، دهک‌بندی خود را بررسی کنید و اگر اعتراضی دارید، آن را ثبت نمایید.

ورود به سامانه حمایت از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند

• ورود به پنجره ملی: به سایت خدمات دولت هوشمند مراجعه کنید.
• ورود به حساب کاربری: با استفاده از اطلاعات حساب کاربری خود (شماره همراه یا کد ملی و رمز عبور) وارد شوید.
• انتخاب گزینه استعلام دهک‌بندی: پس از ورود به حساب کاربری، به دنبال گزینه‌هایی مانند “مشاهده وضعیت مشمولیت یارانه”، “استعلام دهک‌بندی” یا “خدمات یارانه‌ای” بگردید و آن را انتخاب کنید.

مراجعه مستقیم به سامانه حمایت

• ورود با اطلاعات شخصی: با استفاده از کد ملی و رمز عبور خود وارد سامانه شوید.
• مشاهده اطلاعات دهک‌بندی: پس از ورود، به بخش مربوط به دهک‌بندی مراجعه کرده و اطلاعات خود را بررسی کنید.
• تغییرات دهک‌بندی: در صورت تغییرات در وضعیت اقتصادی خانوار، می‌توانید درخواست تغییر دهک‌بندی را در سامانه ثبت کنید.

ورود به سامانه حمایت برای اعتراض به دهک‌بندی خانوار، در ۸ مرحله انجام می‌شود.

برای شروع کار، به سامانه حمایت مراجعه کنید و روی گزینه “ورود به سامانه حمایت” کلیک کنید. سپس، در صفحه جدید، کد ملی سرپرست خانوار را در قسمت مربوطه وارد نمایید.

کد امنیتی که روی صفحه ظاهر شده  را  در کادر مربوطه وارد کنید و سپس روی دکمه “ورود به سامانه” کلیک کنید.

اگر اولین بار است که از سامانه  استفاده می‌کنید، ابتدا باید ثبت‌نام کنید. بعد از اتمام ثبت‌نام، با وارد کردن شماره همراه، تاریخ تولد، کد پستی و کلیک روی “ورود به سامانه” می‌توانید وارد حساب کاربری خود شوید. همچنین می‌توانید از طریق پنجره خدمات دولت هوشمند وارد شوید.

۱. کدی که به شماره همراهتان ارسال شده را وارد کنید.
۲. روی “ورود به سامانه” کلیک کنید.
۳. اگر اولین بار است، یک رمز عبور انتخاب کنید.
۴. به صفحه اصلی حساب کاربری خود بروید و وضعیت یارانه و دهک بندی را مشاهده کنید.